Con nuestra nueva aplicación, tus clientes podrán reservar su bicicleta de spinning desde su móvil o su tablet. Olvídate de las llamadas telefónicas que colapsan la recepción y hacen perder tiempo a tu personal. Usando nuestra app ahorrarás un tiempo que tus trabajadores podrán emplear en realizar otras acciones y también reducirás los intervalos de espera que sufren los usuarios y que dañan la imagen de la empresa. De este modo, tu recepción estará optimizada y podrás centrarte en lo importante: que el servicio que ofrezcas a tus clientes sea impecable y que el engagment entre tu y tu usuario crezca.

Cómo funciona la aplicación para reservar bicicletas de spinning

El funcionamiento de la app es muy sencillo:

 

1. Logéate y accede a tu clase.

 

 

2. Selecciona la bicicleta que quieres reservar.

 

3.Confirma la reserva y listo. ¡A disfrutar del deporte!

 

 

Podrás configurar la aplicación a tu gusto. El sistema se adapta automáticamente al espacio o sala de tu instalación deportiva en la que quieras llevar a cabo la actividad y dibuja un mapa interactivo del lugar incluyendo, características propias. Por ejemplo, el programa, detectaría elementos como columnas u otros motivos arquitectónicos y los incluiría en el site-map, pero no los confundiría con otro tipo de material. La interfaz es capaz de detectar qué elementos son reservables y cuales no. Todo esto ideado para que tus clientes se sientan como en casa cuando navegan por la aplicación.

 

La comodidad de tus clientes es nuestra prioridad

 

Los usuarios de tu gimnasio o instalación deportiva no tendrán que esperar en recepción o realizar una llamada en el horario indicado para poder reservar su material. Con nuestra app, el usuario manda sobre su tiempo. Puede acceder a la aplicación des de su dispositivo móvil, su tablet o su ordenador personal a cualquier hora y en cualquier lugar. De esta modo, no solo evitará colas y llamadas innecesarias, sino que podrá asegurarse de disponer de su bicicleta en la clase. De este modo tu, como gestor deportivo, evitarás reclamaciones y conflictos personales debidos a que un usuario se ha quedado sin bicicleta para la clase.

 

 

La aplicación te ofrece, además, la posibilidad de tener un mayor control sobre los posibles desperfectos que puedan ocasionarse en el material. Esto ayuda a mantener un control sobre el stock para  hacer reparaciones. Todo esto se traduce en una mejora general del servicio que ofreces.

 

 

Las ventajas de utilizar nuestra app 

 

Con nuestra app obtendrás, como gestor deportivo, las siguientes ventajas:

     1. Una recepción descongestionada. El personal puede dedicar                   tiempo a otras tareas y no a estar pendiente del teléfono, ni de las             colas.

     2. Reduce los errores humanos. Ya que es el mismo usuario quien               reserva.

    3. Da la libertad al usuario de hacer la reserva dónde quiera y                         cuando quiera.

                                4. Evita reclamaciones por la asignación de material.

 

Nuestros clientes ya están usando la app en sus instalaciones.

Ésto es lo que piensan

Hemos hablado con Álex Milán, el gerente del Centro Acuático Municipal de Abrera. En su instalación utilizan la aplicación desde hace ya 3 meses y se ha convertido en un recurso imprescindible.

 

• ¿En qué ha mejorado la app de reserva de bicicletas vuestra operativa cómo centro deportivo?

Ha mejorado muchísimo nuestra atención al cliente. Las líneas telefónicas han dejado de estar saturadas. Anteriormente las reservas de bicicletas se hacían a través de teléfono. En la actualidad el personal administrativo puede dedicarse a otras tareas que hasta ahora eran imposibles de abarcar para nosotros por el tiempo que perdíamos en atender llamadas.

 

• ¿Qué ha supuesto para vuestros clientes poder reservar su bicicleta de spinning a través de la aplicación?

Ha sido una mejora sustancial para ellos ya que les ha dado la libertad de realizar la reserva cuando y dónde quieran.

 

• ¿Qué ha supuesto para vosotros como instalación?

Para nosotros ha supuesto mejorar nuestra experiencia de cliente y adaptarnos a las nuevas realidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías.

 

T-Innova software de gestión de centros deportivos, se adapta tus necesidades como instalación

 

Hemos desarrollado la aplicación de reserva de bicicletas a partir de las demandas y de las necesidades de nuestros clientes. Nuestra filosofía de empresa nos hace adaptarnos a ti. Por lo que podemos adaptar la aplicación a cualquier tipo de material reservable que tengas en tu gimnasio o instalación deportiva. Si deseas tener la aplicación pero adaptada a otro material solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y pondremos en práctica tu idea. Recuerda que nuestro software de gestión de centros deportivos es una herramienta modulable echa a tu medida.