Política de Privacidad en Redes Sociales
Tecnología para una gestión eficiente
Deporwin, el software que revolucionará tu centro deportivo
La suite Deporwin es un software integral con más de 30 años de experiencia ayudando a centenares de centros deportivos a reducir costes, aumentar la eficiencia y a incrementar sus ventas.
Los retos de los centros deportivos
Reducción de costes
La competencia en el sector es cada vez más feroz, y los centros deportivos necesitan encontrar formas de reducir costes para mantener su rentabilidad.
Mejora de la eficiencia
La gestión de un centro deportivo puede ser compleja y requiere mucho tiempo. Los centros deportivos necesitan herramientas que les ayuden a optimizar sus operaciones y ser más eficientes.
Aumento de las ventas
Los centros deportivos necesitan atraer nuevos clientes y fidelizar a los existentes para aumentar sus ventas.
1. INFORMACIÓN A LA PERSONA USUARIA
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
T-INNOVA INGENIERÍA APLICADA, S.A será el responsable del tratamiento de los datos personales de aquellas PERSONAS que han procedido a crear un perfil en cualquiera de sus redes sociales, y los mismos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), facilitando la siguiente información del tratamiento:
¿Para qué tratamos sus datos personales?
Finalidad del tratamiento: para mantener una relación entre la PERSONA USUARIA yT-INNOVA INGENIERÍA APLICADA, S.A (en adelante el RESPONSABLE) que puede incluir las siguientes operaciones:
Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable
Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable Interactuar a través de los perfiles oficiales
Cuando el RESPONSABLE recopile y trate datos personales a través de sus redes sociales, las PERSONAS USUARIAS serán informadas sobre la finalidad de la recopilación de datos, así como sobre sus derechos en relación a sus datos personales. Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines indicados y se mantendrán de manera segura.
Base Jurídica del Tratamiento:el consentimiento explícito otorgado por la PERSONA USUARIA para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (artículo 6.1.a GDPR).
Por otro lado, la PERSONA USUARIA puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?
Criterios de conservación de los datos:se conservarán mientras la PERSONA USUARIA no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.
¿A quién facilitamos sus datos personales?
Comunicación de los datos: la información facilitada por la PERSONA USUARIA a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que la PERSONA USUARIA utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, la PERSONA USUARIA puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
No obstante, no está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son sus derechos?
Derechos que asisten a la PERSONA USUARIA: solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
T-INNOVA INGENIERÍA APLICADA, S.A Rda. Can Rabadà, 2 4pl, - 08860 Castelldefels (Barcelona). E-mail: [email protected]
La política de privacidad completa se encuentra disponible en t-innova.com
2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL
El RESPONSABLE realizará las siguientes actuaciones:
Acceso a la información pública del perfil.
Publicación en el perfil de la PERSONA USUARIA de toda aquella información ya publicada en la red social del RESPONSABLE.
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil de la PERSONA USUARIA.
La PERSONA USUARIA siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración donde encontrará diferentes posibilidades de configuración en relación al grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.
3. PUBLICACIONES
El objeto de las redes sociales, es dar visibilidad y difusión a las actividades que desarrolla el RESPONSABLE. Estas herramientas almacenan datos personales en los servidores de los servicios respectivos y se rigen por su propia política de privacidad.
La PERSONA USUARIA, una vez sea seguidora o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en la misma, comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. La PERSONA USUARIA en todos los casos, debe ser la titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. No se tolerarán comentarios o contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o inapropiado en los perfiles de la empresa. La Empresa se reserva el derecho de eliminar dichos comentarios o contenido y bloquear a los usuarios responsables.
En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente de la PERSONA USUARIA.
El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado la PERSONA USUARIA.
La PERSONA USUARIA debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la red social.
4. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES
Se recomienda la revisión y la lectura de las condiciones de uso y política de privacidad de cada red social en el momento de registro, teniendo en cuenta los diferentes requisitos de edad para la realización del mismo.
Asimismo, el RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales y cuyo acceso debería realizarse bajo la supervisión y control de sus representantes legales.
El RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestros perfiles de redes sociales y/o nuestro sitio web.
La solución Deporwin
La suite Deporwin es un software integral que ayuda a los centros deportivos a superar sus retos, mejorando su eficiencia, optimizando sus operaciones y aumentando la satisfacción de sus clientes.
Ofrecemos una solución con funciones adaptadas a las necesidades de tu centro deportivo que te permitirá controlar todos los aspectos de tu negocio, desde la recepción y el control de accesos, hasta la reserva de actividades, las cuotas de socios, la facturación y la venta online. Contamos con un equipo de expertos que te ayudará a implementar y utilizar Deporwin de forma eficaz.
Reduce tus costes
El software de gestión integral de T-Innova permitirá liberar tiempo del personal de tu centro deportivo para que se centre en las actividades más valiosas gracias a la automatización de tareas y procesos, y a las herramientas de autoservicio que tendrán tus clientes para darse de alta, reservar actividades y comprar online.
Ejemplos de ahorro de costes
Reducir el tiempo que el personal dedica a tareas administrativas, como la entrada de datos y la generación de informes.
Reducir el número de llamadas telefónicas y correos electrónicos que recibe sobre las reservas de actividades, al poderlo hacer el propio cliente directamente.
Reducir la pérdida de ingresos gracias a las soluciones avanzadas de control de acceso que podrá implantar tu centro deportivo con Deporwin.
Mejora la eficiencia de tu centro deportivo
Gestiona de forma eficiente y flexible las operaciones de tu negocio
Gestionando tu oferta de servicios de una forma fácil y eficaz, adaptándose perfectamente tanto a ofertas de servicios simples como a modelos de gestión complejos basados en perfiles.
Explotando todos los datos e interacciones de tus clientes y tus trabajadores con tu centro deportivo, para obtener información relevante que te permitirá tomar decisiones estratégicas informadas y mejorar el rendimiento de tu negocio.
Simplificando la gestión económica de tu centro, generando facturas y recibos de forma rápida y sencilla.
Optimizando la utilización de tus recursos físicos y humanos gracias al sistema de control de reserva de actividades avanzado que tu podrá implantar tu centro deportivo con Deporwin.
Soluciones avanzadas especialmente diseñadas para simplificar y facilitar el proceso de contratación de servicios como campus o escuelas de verano y mejorar la experiencia de tus clientes.
Aumenta las ventas
Gestiona tus relaciones comerciales de forma eficaz: Mejora la satisfacción, la retención y las ventas de tus clientes:
Lanzamiento de campañas de marketing para atraer a nuevos cliente, para la retención y fidelización de los clientes existentes o para la recuperación de clientes perdidos.
Creación de un portal online adaptado a las necesidades de tu centro deportivo para que tus clientes puedan comprar artículos, productos, servicios puntuales como entradas, abonos, o contratar campus y escuelas de verano.
Agilizar y facilitar la contratación y pago de servicios – reservas, bonos, entradas, inscripciones, aparcamiento, deudas, etc. - mediante terminales de autoservicio y kioscos que usarán los clientes autónomamente en tu centro deportivo.
Prueba nuestro software:
Demo Suite DeporWin
Déjanos tu email y contactaremos contigo para enviarte la demo que mejor se adapte a tus necesidades
Mejorar a todas las áreas de tu centro deportivo
La suite Deporwin está formada por un conjunto de módulos y soluciones diseñadas específicamente para los centros deportivos, y adaptadas a las necesidades de sus áreas de negocio.
Recepción
Agilización de la atención al cliente
Los sistemas de control de accesos y gestión de clientes de T-Innova pueden ayudar a reducir las colas y agilizar la atención al cliente en la recepción.
Mejora de la seguridad y el control
Los sistemas de control de accesos de T-Innova te permiten restringir accesos, monitorizar entradas y salidas, implementar protocolos personalizados y prevenir intrusiones. La posibilidad de definir reglas avanzas de negocio permiten optimizar la utilización de los recursos de tu centro deportivo.
Convierte tu recepción de tu centro en el perfecto punto de venta
Podrás vender cualquier producto, desde productos deportivos a bonos y servicios de tu centro, integrando además los dispositivos de pago necesarios.
Gestión económica y financiera
La Suite DeporWin integra un sistema de gestión económica completo
Desde los pagos de los clientes, las ventas de los diferentes TPV del centro y la facturación bancaria. Podrás consultar y gestionar al instante y desde la ficha de cada cliente su historial de pagos, añadir dinero a su cuenta o enviar notificaciones por impago, además de bloquear su acceso al centro.
Automatización del proceso de exportación contable de todos tus ingresos
A tu programa de contabilidad ContaPlus o A3 que te permitirá ahorrar tiempo, reducir errores manuales y conseguir la máxima fiabilidad de tus datos.
Gestión de la morosidad
Gracias a poder incorporar mecanismos de restricción y control de acceso a los clientes con deudas pendientes, con el fin de poder recuperar el pago de la deuda.
Dirección del centro deportivo
Como director del centro deportivo, la suite Deporwin te ofrece soluciones y herramientas para tomar el control total del centro, gestionar de forma eficiente las operaciones, realizar campañas de marketing para atraer y fidelizar a tus clientes, y analizar los datos críticos que se generan de la interacción de tus clientes y empleados con tu negocio.
Toma de decisiones estratégicas
Basada en datos e informes relevantes del negocio de tu centro deportivo.
Mejora de la eficiencia operativa
Al reducir tareas administrativas manuales, mediante la automatización de tareas y la optimización de procesos.
Aumento de la rentabilidad
Mediante la reducción de costes, la mejora de las ventas y la fidelización de clientes.
Aumento de la tesorería
Gracias a la flexibilidad de las múltiples opciones de pago con facturación automática, pagos recurrentes y cobro de deudas.
Implantación y mejora de tus estrategias de marketing y ventas
Mediante la gestión de relaciones con clientes (CRM), la automatización de campañas de marketing y el análisis de datos de ventas.
Prueba nuestro producto:
Solución DeporWin
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