Importación de Listados

      IMPORTACIÓN DE LISTADOS V1.0 – 21/04/2020    Importación de un Listado previamente creado en ReporWin, para su uso en cualquiera de las aplicaciones de la Suite.  OBJETIVO Generar un listado propio en nuestro repositorio en base a un fichero de listado exportado...

Lector DNI: limpieza y calibración

En ocasiones puede que el lector de DNI no escanee correctamente. Esto puede deberse a que el lector del escáner esté sucio y requiera una limpieza. Para limpiar el lector de DNI se ha de ejecutar el icono que hay situado en el escritorio: En caso de no tenerlo el...

Exportación masiva de personas a sistema externo

Para realizar una exportación masiva (con cualquier sistema externo) se ha de ir a Mantenimiento –> Procesos de Actualización –> Personas –> Exportar datos a sistema externo.   Este proceso puede tardar horas, con lo que es recomendable realizarlo en...

Asociar entidad a persona

Para asociar una entidad a un usuario basta con arrastrar la entidad deseada a la persona desde Perfiles –> Entidades.     Esta asociación debe realizarse desde la ficha de la persona.

Cambiar % impuestos masivamente

1- Realizar una copia de seguridad de la Base de datos 2- Ir al menú Mantenimiento/Procesos de Actualización/Económico/Cambio IVA 3- Aceptar el siguiente mensaje 4- Indicar el nuevo % del impuesto (en el ejemplo: IGIC del 7% => 6,5%), y pulsar Continuar 5- Indicar...

Niveles en actividades

En las actividades hay tres tipos de Nivel, el Nivel de inscripción que tiene la actividad, el nivel de conocimiento que tiene la persona que se inscribe, y Nivel de lista de espera. El primero, Nivel de inscripción, al efectuar la inscripción se le asigna...

Crédito denegado

Cuando en el momento de una venta nos indica el siguiente error: “No se permite esta venta: Motivo, persona tiene el crédito denegado”. Para poder realizar la venta es necesario habilitar el check “Admite crédito” desde Económico –> Formas de Pago para la forma de...

Habilitar concepto para venta en TPV

Muchas veces se necesita crear nuevos conceptos para su venta. Para que se muestren en el TPWin (o desde F2) los conceptos deben de tener obligatoriamente:   – Tener marcado el check “Venta”.        – Asignar todos los almacenes en...

Buscar listados

Para consultar listados existentes en el catálogo Deporwin, podéis realizar búsquedas de las siguientes maneras: *Explorar el árbol de listados, todos los listados de catálogo Deporwin están clasificados por tipo de “objeto” (abonos, actividades,...

Bloqueo de sesión

Cuando la sesión del servidor se bloquea (y no hay posibilidad de cerrarla) se puede forzar un cierre manual con la combinación CTRL + ALT + FIN y seleccionando “Cerrar Sesión”.  ...

Configurar festivos en actividades

  Para añadir un nuevo festivo a una actividad configurada (con su horario asignado) se deben realizar 3 pasos (en la configuración de la actividad):   Pestaña Horario –> Configuración   1. Desmarcar “Generar Reservas”, para borrar los horarios. 2....

Error al exportar a terceros

  En ocasiones al exportar a un usuario nos indicará que no se ha podido exportar.   Esto se indica en la barra de estado, en la parte inferior izquierda:       Los dos motivos más comunes son: – La persona no autoriza exportación a...

Destacados DSuite Febrero 2020

DSuite Febrero 2020 Guía rápida líneas más relevantes  Resumimos aquí las líneas de mejoras, novedades o correcciones más relevantes que podréis encontrar al completo en DSuite Febrero 2020. Hay novedades relevantes respecto a DeporSite (ya está aquí la contratación...

Incidencia con código BIC al remesar un recibo

  Es habitual que el cliente proporcione un BIC incorrecto (por ejemplo, porque le faltan las letras XXX al final). Para solucionarlo, lo más sencillo es consultar el código BIC de la entidad bancaria en: https://es.ibancalculator.com/iban_validieren.html Y...

Addon Payments

CUENTAS BANCARIAS Configuramos la cuenta bancaria que usaremos para realizar la remesa por tarjetas. Para ello vamos a: “Mantenimiento” -> “Tablas auxiliares” -> “Tablas auxiliares” -> “Cuentas bancarias” AÑADIR TARJETA Desde la pantalla de personas, vamos a:...

Proscan

COMPROBACIÓN Para comprobar que el lector funciona correctamente, ejecutamos el programa “ProScan” con Deporwin iniciado. “ProScan” está situado dentro de “C:\Deporwin\ProScan”. Es aconsejable dejar un acceso directo en el escritorio del usuario. Al ejecutarlo...

Prodoc

COMPROBACIÓN Para realizar una prueba, con el Prodoc iniciado, debemos ir a cualquier ficha del Deporwin e ir a: “Notas” -> “Gestor Documental” Luego clicar con el botón derecho del ratón y escoger la opción “Escanear un nuevo documento”. Al clicar se abrirá una...

Prosign

COMPROBACIÓN Para realizar una prueba, podemos ejecutar cualquier listado de catálogo que sea un comprobante, por ejemplo, el comprobante de alta de abonado C305, en este caso sobre cualquier abonado y lo mostraremos por “Pantalla”. Luego clicaremos el botón que...

Videocap

COMPROBACIÓN Ejecutaremos el programa “Videocap” que se encuentra en la carpeta c:\deporwin, y a continuación vamos a: “Archivo” -> “Conectar” Si hay más de una webcam disponible, deberemos escoger una: Si sólo hay una webcam disponible, o después de haber escogido...

Crear esquema de ponderación

ESQUEMAS DE PONDERACION Los esquemas de ponderación se usan para modificar el pago de una cuota de abono o de actividad en función del día del mes en el que el usuario se da de alta. La ponderación automática de Deporwin, hace un cálculo de lo que cuesta por día la...

Crear esquema de fraccionamiento

ESQUEMAS DE FRACCIONAMIENTO Los esquemas de fraccionamiento se usan dividir el pago de una cuota de abono o de actividad en diferentes pagos cuando un usuario se da de alta. CREACIÓN DEL ESQUEMA Para crear un nuevo esquema de fraccionamiento, debemos ir a:...

Descuentos por perfil

PERFILES Crear perfil Los descuentos en Deporwin se calculan gracias a los perfiles. Podemos asignar un descuento, ya sea absoluto o relativo, a un perfil. Luego, todas las personas que tengan ese perfil, podrán disfrutar del descuento asociado. Si queremos crear un...

Crear cuota abono familiar clásico

CUOTA FAMILIAR CLÁSICA Entendemos por cuota familiar clásica aquella que la disfruta un núcleo familiar. Todos los integrantes del núcleo familiar tienen el mismo abono y la cuota aumenta en función de la cantidad de integrantes del abono independientemente de la...