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El departamento de ingenería de T-Innova ya ha puesto en funcionamiento con un total éxito los nuevos lectores de huella dactilar, que con una capacidad de 9.000 huellas y un tiempo de reconocimiento de apenas un segundo pasará a ser el producto estrella de este año.
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InfoQuest

Objetivo:InfoQuest_Encuesta4

Conocer el grado de satisfacción de los clientes en tiempo real, pudiendo contrastar esa información con datos personales (sexo, edad, servicios contratados, etc.) con temporales (fecha y hora) para poder analizar globalmente los factores que generan más insatisfacción.

Ventajas:

Integrado en el propio control de acceso (dentro del torno), se lanzan preguntas pre-programadas a los usuarios en el momento de salir de la instalación. Las preguntas se pueden personalizar según las características del usuario, día, hora y puerta. Por ejemplo, entre las 10:00 y las 11:00 preguntar a todos los usuarios varones si los vestuarios estaban limpios.

Características ténicas:

  • Comunicación en tiempo real con cualquier lector de control de acceso.
  • Permite vincular las respuestas del cliente.
  • Incluye un módulo para parametrizar las preguntas y las respuestas en función de diversos parámetros.
  • Enlaza con DynaWin para la explotación analítica de la información.

InfoQuest_Encuesta4
 
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